Esta integración le permite generar un nuevo cliente en Zoho CRM desde la información de un chat finalizado en Jivo. Guarda los datos nuevos y actualiza los datos de clientes existentes.
IMPORTANTE: Para conectar esta integración exitosamente a Jivo, los módulos «Posibles clientes», «Cuentas» y «Tratos» deben ser habilitados en su cuenta de ZOHO.
Para integrar con Zoho CRM, abra la Aplicación de JivoChat y vaya a los Ajustes -> Integraciones y haga clic en Zoho CRM.
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Ingrese un nombre para la integración, selecione los canales a los que desea habilitar la integración y haga clic en el botón ‘Conectar’.
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Haga click en ‘Continue’(Continuar).
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Luego, inicie sesión en sua cuenta de Zoho.
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Haga click en el botón ‘Accept’(Aceptar).
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¡Listo! La integración fue conectada y usted recibirá los datos desde JivoChat en su CRM. Luego de conectarlo, aparecerá en la lista de «integraciones conectadas», ahí podrá cambiar las configuraciones o ver la lista de eventos.